プライバシーポリシー
式会社珪素研究会（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを最優先とし、以下のプライバシーポリシーを定めます。当社のECサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただく際には、本ポリシーをご確認のうえ、ご同意いただきますようお願いいたします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、以下を含む、お客様個人を識別できる情報を指します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- クレジットカード情報、購入履歴
- IPアドレス、クッキー情報、端末識別情報
- その他、特定の個人を識別できる情報
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 会員登録時の情報入力
- 商品の購入時
- お問い合わせ時
- アンケートへの回答時
- クッキー、アクセスログ、分析ツール（Google Analytics等）を利用した自動収集
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の発送および代金決済
- ご注文内容や配送に関するご連絡
- お問い合わせへの対応
- 当社の新商品・サービスのご案内
- マーケティングおよびサービス向上のための分析
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の安全対策を講じます。
- アクセス制限の実施
- SSL等の暗号化技術によるデータ保護
- 社員教育の徹底
- 個人情報の正確性・最新性の維持
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 商品の配送業務や決済処理を委託する場合（委託先と適切な契約を締結）
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 外国にある第三者への提供が必要な場合（適用法令に従い対応）
6. クレジットカード情報の取り扱い
クレジットカードによる決済は、決済代行会社を利用し、当社はクレジットカード情報を保持いたしません。
7. クッキー（Cookie）およびトラッキング技術の使用
当社は、以下の目的でクッキーを利用する場合があります。
- ウェブサイトの利便性向上
- 広告配信およびマーケティング分析
- アクセス解析（Google Analytics等）
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否できますが、一部サービスがご利用いただけなくなる可能性があります。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、以下の手続きにより対応いたします。
- 申請方法: 指定のフォームまたはメールにてご連絡ください。
- 本人確認: 適切な方法でご本人確認を実施します。
- 対応期間: 申請を受領後、合理的な期間内に対応します。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更後のポリシーは、本サイト上に掲載された時点で効力を生じるものとします。
10. 準拠法および管轄
本ポリシーは、日本国の個人情報保護法に基づき運用されます。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
会社名: 株式会社珪素研究会
住所: 〒869-0211 熊本県玉名市岱明町鍋3-2
電話: 0968-57-5044
メール: contact@umo-keiso.com
